Online klantenservice

Webcare is de online klantenservice van je organisatie. Als een kameleon kruipen we in de huid van jouw merk en gaan we de dialoog aan met jouw klanten. Dit van 07.30 ’s ochtends tot 22.00 ‘s avonds. Geen vraag is ons te gek en klachten zien we als kans om van klanten échte ambassadeurs te maken. Zo zorgen wij voor:

  • Een betere bereikbaarheid door ruime openingstijden (7 dagen per week, 365 dagen per jaar)
  • Service op alle online kanalen (Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, Twitter, Google, Pinterest, reviewsites en chat) én in alle talen
  • Een hogere klanttevredenheid (en NPS-score) door razendsnelle reacties
  • Een sterk online imago door beantwoording van reviews op Google, Trustpilot, Appstore en Google Playstore.
  • Benieuwd wat wij op webcare voor je kunnen betekenen?
    Stuur ons een mail naar info@scooperz.nl
    of bel naar +3176 8200202